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Sinopsis de "La revolución del Shopsumer" En un futuro no muy lejano, y gracias a las nuevas tecnologías, los consumidores elegiremos entre ir al supermercado y hacer nuestra compra como lo hemos hecho toda la vida, ir más tarde a la tintorería, a la frutería y a la carnicería, cargarlo todo en bolsas y colocarlo en los armarios de nuestra casa, o pedir todos estos servicios y bienes por Internet y hacer que nuestro proveedor favorito nos lo traiga a casa, mientras disfrutamos de una agradable lectura o paseo por el parque. Una decisión que dependerá exclusivamente de los consumidores, que buscarán libremente el equilibrio entre presupuestos de tiempo y dinero, y que exigirán un servicio más personalizado en el caso de favorecer el factor tiempo. Una cosa está clara: nadie pagará más por menos. Técnicamente, este futuro ya es posible, y está provocando grandes cambios en la industria del Gran Consumo.


Los gigantes de la fabricación y distribución están viendo llegar un nuevo modelo de consumidor, mientras están sumidos todavía en largas negociaciones para así imponer sus condiciones al cliente distribuidor o al proveedor fabricante. La tradicional especialización del sector en fabricantes que dirigen sus productos al consumidor y distribuidores que dirigen sus servicios al comprador final no es aceptable para un nuevo cliente que se ha forjado emergiendo del uso de las nuevas tecnologías de la información. Nace así el Shopsumer (de Shopper y Consumer), que ejerce estos dos roles 24 horas al día, 7 días a la semana, y que, obligatoriamente, debe ser el punto de mira de los distribuidores y fabricantes, que deben aprender a colaborar en un nuevo paradigma para encontrar nuevas maneras de satisfacer sus exigencias. En definitiva, el Shopsumer les obligará a cambiar esencialmente su modelo de negocio.

Este es un libro para los profesionales del sector Gran Consumo y del Marketing y Ventas que ya entreven un futuro diferente, un cliente diferente y que están atentos a los nuevos retos a los que se enfrenta el sector, a esta revolución que ya ha empezado.

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Sinopsis de "Tribus" Una tribu es cualquier grupo de personas, muchas o pocas, conectadas unas a otras, a un líder y a una idea. Durante millones de años el ser humano ha formado parte de tribus, bien sea por sus creencias, etnia, ideas políticas o incluso por sus gustos musicales. Forma parte de la naturaleza humana. Ahora que Internet ha eliminado las barreras geográficas, temporales y económicas, los blogs y las redes sociales están ayudando a que las tribus crezcan y se reproduzcan. Grupos de millones de personas unidas por su afición al iPhone, su apoyo a Obama o su preocupación por el medio ambiente. ¿Quién va a liderar todas estas tribus? La web puede hacer cosas asombrosas pero no puede proveer de liderazgo a las masas que se forman día tras día. Es todavía una tarea que nos atañe a nosotros. Cualquiera que quiera a día de hoy ser un líder, goza de las herramientas para serlo, tiene en sus manos la capacidad de serlo.

Si realmente crees que el liderazgo es para otros, reflexiona al respecto. Si dejas escapar esta posibilidad por liderar, corres el riesgo de convertirte en una oveja más del rebaño. Tribus te hará pensar sobre las oportunidades que brinda saber liderar.

Premiado como mejor libro de Management de 2008 por 800ceoread


"Los libros de Godin resultan provocativos incluso cuando aún no los ha leído. Son libros que explican rápido, casi con una sola frase, aunque posteriormente la experiencia de su lectura nos demuestro que les sobra un poquito."
Enrique Dans, enriquedans.com

"Un libro muy corto pero sin letra de desperdicio."
Sergio Estévez, loleemos.com

"Tribus es una lectura obligada. En el mundo de hoy, está en nuestras manos poder ser líderes."
Bill Bradley, senador norteamericano

"En Tribus, Godin redefine el concepto de liderazgo, instándonos a abrir nuevo caminos, sean cuales sean nuestra posición e interés. En este modelo de liderazgo compartido, todos salimos ganado."
Neus Arqués, escritora y especialista en marketing